Répondre aux sollicitations
Le service en charge de votre demande de subvention peut vous demander de compléter des informations ou bien de lui transmettre des pièces justificatives complémentaires.
Si vous avez créé votre compte, connectez-vous sur votre espace personnel allez dans l’onglet Accueil puis sur Mes demandes d’aides financières. Sélectionnez l’association concernée
Deux possibilités :
1. Cliquez sur Mes sollicitations, puis sur Compléter
- Ajouter les pièces manquantes et/ou non conformes
- Cliquez sur Suivant
- Cochez la case Je déclare sur l’honneur l’exactitude des informations fournies
- Cliquez sur Transmettre, puis sur Terminer
2. Ou cliquez sur la flèche en face du message « Une ou plusieurs actions sont requises afin de pouvoir traiter votre demande ». Cliquez sur Compléter.
- Ajouter les pièces manquantes et/ou non conformes
- Cliquez sur Suivant
- Cochez la case Je déclare sur l’honneur l’exactitude des informations fournies
- Cliquez sur Transmettre, puis sur Terminer
Vous recevez ce courriel lorsqu’un autre utilisateur souhaite être rattaché à la structure dont vous êtes l’administrateur.
En acceptant le rattachement, vous permettez à cet utilisateur de déposer des demandes de subvention au nom de votre structure et d’accéder aux demandes déjà déposées. (La restriction d’accès aux demandes est possible, pour cela référez-vous à la rubrique concernée).
Pour valider ou rejeter la demande de rattachement, cliquez sur le lien présent dans le courriel et connectez-vous à votre espace personnel.
La validation de la demande de rattachement sera disponible dès votre connexion.
Cliquez ensuite sur :
- Accepter si vous acceptez le rattachement de cet usager
- ou Refuser dans le cas contraire.
L’usager sera alors averti par courriel de l’acceptation ou du refus de sa demande.
Connectez-vous sur votre espace personnel, dans la page d’accueil, allez dans le compte de l’association (flèche à droite), cliquez sur Modifier.
Dans la partie Comptes du tiers, vous pouvez consulter, la liste des personnes rattachées à l’association, et vous pouvez aussi inviter des personnes à se rattacher à votre association.
1. Votre demande n’est pas encore transmise, cliquez sur l’icône représentant une poubelle rouge, et supprimer votre pièce :
2. Si vous avez déjà transmis votre demande, vous ne pouvez plus la corriger. Contactez le Département sur la plateforme Vaucluse Services rubrique Contact :
